- Alunos de graduação que necessitam de acesso a algum departamento devem fazer uma solicitação no sistema smartcard: clique aqui para ir ao sistema;
- Após o preenchimendo do formulário, a solicitação é encaminhada ao responsável para aprovação;
- Após a aprovação, a solicitação é encaminhada ao servidor do smartcard, que efetua a atualização nas fechaduras no dia seguinte;
- Na primeira vez que for passar o cartão em alguma fechadura, mesmo que apareça a mensagem de "Acesso negado" aguarde 15 segundos antes de retirar o cartão, para que possa ser feita a reprogramação dele. Depois disto tente acessar novamente;
- Caso ocorra algum problema de acesso às fechaduras de cartão, favor enviar solicitação através do e-mail ibsuporte@unicamp.br